IATF16949认证具体流程如下:
1、企业法律地位的证明 应对方案:确认营业执照的范围,是否与ISO/TS16949申请审核范围冲突,同时确认是否进行了年检。
2、汽车产品供应链证明 应对方案:指导企业找到汽车产品供应链的证据或客户出具的证明。
3、汽车顾客特殊要求清单应对方案:指导企业找到汽车顾客特殊要求,如客户没有特殊要求,指导企业要求提供客户无要求的证明。
4、具备资格的内审员清单应对方案:建立ISO/TS16949内审员资格评估标准并按照要求进行培训和考核一批合格的内审员。
5、认证范围内的汽车产品APQP 一套(含PPAP批准)应对方案:同企业高层沟通,确定认证范围,并根据公司产品特点,选择产品完成1-2套完整的APQP及PPAP提交客户批准。
6、质量体系运行12个月,过去12个月的关键指标和绩效趋势应对方案:按照ISO/TS16949要求。建立企业的关键指标,并引用原ISO9001:2008体系运行数据进行统计分析,如没有证据,认证时只能出具符合性证明。
7、ISO/TS16949体系运行12个月的证据应对方案:建立ISO/TS16949后运行12个月后才申请认证,如没有证据,认证时只能出具符合性证明。
8、建立公司的过程关系图、过程分析表,且有ISO/TS16949所有要求均被过程覆盖到的证据应对方案:根据企业实际情况,建立ISO/TS16949过程关系图(必要时用章鱼图),过程分析表(必要时用乌龟图),且得到企业高层的认同。
9、过去12个月的内审结果应对方案:整理审核前12月进行的内审资料,包括审核计划,审核发现,纠正措施等,同时确认要一次完整根据ISO/TS16949要求进行审核,采用过程方法。
10、过去12个月的管理评审结果应对方案:整理审核前12月进行的管理评审资料,包括会议日程,会议记录,纠正措施等,同时确认ISO/TS16949内审后的一次完整管理评审。
11、目前的顾客满意和抱怨状态,包括报告和评分应对方案:针对企业客户建立一套完善的满意系统评估(如增加额外运费等),并按照此要求进行评估。